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GAP在上海開設了全國最大門店 新元素的加入能讓其重拾信心嗎?

[提要]依靠副牌、澳洲關店、裁員……Gap跌宕中尋找新生機,這次包含各種新元素的門店能幫Gap重拾信心嗎?

  上周五,Gap大中華區最大門店于上海南京西路開業,多達1908平方米的面積充滿了創新數字和視頻元素,讓這個兩層營業面積的服裝店更像是一個休閑娛樂場所。


  據來自舊金山的門店設計團隊介紹,該店設計的核心理念是在有限的空間裡帶來更多有趣的體驗,開放式的天花闆讓兩層營業面積看上去更寬廣,同時提升了店鋪的容貨量,為顧客提供更多選擇。“畢竟産品是一切的中心。”設計師Rudy Montenegro說道。


  一進店門,便能看到兩個巨大的LED屏幕柱,上面呈現着每一季的主推款式。呈現在觸摸屏上的穿搭方式和購物導航既為顧客消費提供了便利,又能靈活凸顯品牌方最想展示的産品。
 


 

 

  兩根巨大的LED柱便于呈現主推款式


  相比産品系列,這家店鋪更為直觀的是其趣味性,設計師們為此開辟了玩樂互動區域,将抓娃娃機、個性牛仔熱轉印等設備引入店内。Rudy表示,希望這些創新設施可以讓這家店鋪超越購物的單一功能性。
 



 

  兒童服飾區配備有給孩子們的娛樂設施


  此外,為了适應人們使用手機的習慣,店内還專門設有“Chill Station”手機充電站,方便了等候同伴購物的客人。

 

  店内為等待同伴的顧客提供了手機充電站


  除了店面設計,Gap還為新店上架了許多重點産品。褲裝、運動時尚系列、女式壓縮褲和飛行員夾克等Gap熱銷産品都在其中,甚至還有印着微信登錄界面的微信合作款T-shirt。


  Kids兒童服裝區也有不少卡通合作新款,如白雪公主、漫威和迪士尼系列,相應的卡通主題拍照區也成了留住兒童顧客的利器。據Gap方面介紹,該店計劃今年10月上架Gap Body系列,這也将是中國第一次引入Gap家居産品系列。

 

  首次在國内亮相的Gap Body家居服及内衣系列


  自2015年來,Gap的銷量一直處于低谷,直到2016年6月才等到時隔15個月的谷底反彈,旗下副品牌Old Navy對此功勞不小,當月營收同比增長5%,助力Gap當月達到15.7億美元的營收;而好景不長,同年七月又因客流量過少銷售額下跌;到了2016年底,股價飙升又給了Gap信心。


  今年3月,為擺脫零售困境,Gap不得已宣布裁員;2017第一季度财報公布,該集團的淨收益達到1.43億美元,實現了12.6%的增長,Old Navy增加8%,再一次證實了Old Navy在Gap的營收實力。8月,Gap澳大利亞所有門店因交易虧損關閉,而剛發表的第二季度财報顯示,Gap由于産品需求旺盛、折扣減少和公司管理庫存能力的提升,其利潤和同店銷售都高出預期,股價上漲6%。


  依附時下最熱門的全渠道門店設計理念、引入新産品線,過去幾年表現沉寂的Gap無疑也将中國視為翻身的要地,但它能否在Zara、H&M等競品的夾擊中靠勝出,目前隻憑這一家店,還不能足以給出結論。


  但對于消費者來說,這樣的店鋪升級自然是好事一樁,在零售店鋪同質化較為嚴重的前提下,線下體驗不能隻是一紙空談——在這點上,Gap的這家新店倒是給競争對手提供了一個樣本。

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